Gedrag is wat we aan de buitenkant waarnemen bij de ander. We zien een brutale leerling, of een slechte werkhouding. Maar, zegt coach Ivo Mijland, als we dat gedrag echt willen veranderen, moeten we niet langer uitleggen wat wij zelf willen, maar ons verplaatsen in wat de ander wil.
Lees hier het volledige artikel